Kullanım koşulları

Bu koşullar, Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından sunulan Artolume QR Menu hizmetinin (web paneli, müşteri menüsü ve Artolumenu mobil uygulaması) kullanımını düzenler. Hizmeti kullanan işletme bu koşulları kabul etmiş sayılır.

Hizmet

Hizmet; dijital menü, masadan sipariş, garson çağırma, hesap, raporlar, menü asistanı ve personel cihazlarının yönetimini kapsar. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir veya değiştirilebilir.

Abonelik ve ödeme

• Abonelik yıllıktır ve fiyatlara KDV eklenir. Web üzerinden yapılan ödemeler bir yıllık dönem içindir.
• Uygulama içinden alınan abonelikler, dönem sonundan en az 24 saat önce App Store veya Google Play hesap ayarlarından iptal edilmezse aynı süre ve fiyatla otomatik yenilenir. Ücret, satın alma onaylandığında mağaza hesabınızdan alınır.
• Pakete dahil aylık asistan kredisi her ayın başında yenilenir ve kullanılmayan kredi sonraki aya devretmez. Satın alınan ek krediler süresiz geçerlidir.
• İadeler, ödemenin yapıldığı kanalın (iyzico, Apple, Google) kurallarına ve ilgili mevzuata tabidir.

İşletmenin sorumlulukları

• Menüdeki fiyat, içerik, alerjen ve kalori bilgilerinin doğruluğu işletmenin sorumluluğundadır.
• Giriş bilgilerini ve cihaz bağlantı kodlarını korumak, kaybolan cihazların oturumunu panelden kapatmak işletmeye aittir.
• Hizmet hukuka aykırı amaçlarla kullanılamaz.

Menü adresi

İşletmeye verilen menü adresi (ör. isletme.artolumenu.com) hizmet süresince işletmeye aittir. Hizmet sona erdiğinde adres başka bir işletmeye verilmeyebilir; adresin kullanımı Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi'nin takdirindedir.

Menü asistanı

Asistan, işletmenin menüsüne dayanarak öneri üretir. Önerilerin sağlık veya alerji konusunda tavsiye niteliği yoktur; müşteriler alerjen bilgisini personelden teyit etmelidir.

Sorumluluğun sınırı

Hizmet kesintisiz ve hatasız çalışacak şekilde özenle sunulur; ancak bakım, altyapı veya üçüncü taraf kaynaklı kesintilerden doğan dolaylı zararlardan Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi sorumlu tutulamaz.

Fesih

İşletme aboneliğini dilediği zaman yenilememeyi seçebilir. Koşulların ağır ihlalinde hizmet askıya alınabilir.

İletişim

Artolume Yapay Zeka Teknolojileri Anonim Şirketi
Adatepe Mah. Doğuş Cad. No: 207 AG İç Kapı No: 1, Buca / İzmir
info@artolume.com